武汉一女子花12万买家具,10年后才想起去提货,结果一看当场愣住。

工作人员：这个情况我们需要到电脑系统里面去核实，毕竟时间太长了，我来到这里工作都没有十年。

因为时间过了太久，工作人员表示，要核实具体情况。一个星期后，记者再次联系对方，该家居卖场的工作人员称：查询不到底单。而当时的店铺经理和销售人员，也回忆不起来杨女士的这笔业务。

家居卖场表示，由于家居城是代收款，当初的家具款早已打给了富华神家具店，退铺后也进行了结算，当时并没有显示杨女士的购买的家具未提货。

工作人员：现在就是无法证明，家具到底发没有发货，现在证明不了。